Políticas de Privacidade

Política de privacidade para OneCode Esta Política de Privacidade (“Política”) foi elaborada visando zelar pela confidencialidade, privacidade e proteção dos dados dos diversos Usuários de nossos serviços, protegendo essas informações de perdas, uso impróprio, acesso não autorizado, alteração e/ou destruição.
Esta Política poderá ser atualizada, a qualquer tempo, pelo OneCode, sem aviso prévio, razão pela qual se recomenda a sua verificação esporádica. A marcação do botão “Aceito” importa na adesão a presente Política e ao Termo de Uso em todos os seus termos.
Esta Política segue a coleta e processamento de dados conforme a legislação brasileira, por ser processada no Brasil. O Usuário, ao clicar no botão “Aceito”, concorda em ter seus dados utilizados conforme a legislação brasileira.

O Usuário está ciente que o acesso a Plataforma será condicionado ao cadastramento de todo e qualquer tipo de Usuário, quando então serão solicitadas informações capazes de identificá-lo, incluindo, sem se limitar, email e senha do WhatsApp, nome completo ou razão social, CPF ou CNPJ e telefone.
Ao decidir fornecer seus dados, o Usuário declara conhecer e aceitar os termos da presente Política e também dos Termos de Uso.
A Plataforma também recebe e armazena automaticamente, dados relativos ao nome do navegador, tipo de computador, informações sobre o meio de conexão entre o Usuário e a Plataforma, atividades da conta, alterações de configuração, cadastramento do Usuário e as publicações realizadas no WhatsApp.
Não será permitido navegar de forma anônima na Plataforma.
O Usuário tem ciência e concorda que as informações coletadas serão utilizadas para os seguintes propósitos:
Executar a prestação dos serviços contratados;
Atualizar as informações de contato;
Melhorar o atendimento ao Usuário;
Configurar melhorias para a Plataforma;
Enviar emails de forma periódica ao Usuário;
Responder às dúvidas e solicitações dos próprios Usuários;
Obedecer determinações legais ou judiciais. Também nos reservamos o direito de utilizar tais registros, de forma individualizada, em casos de investigação de ilícitos civis ou criminais, especialmente, quando houver suspeita de fraude, ataques de hackers, alterações no sistema ou acesso indevido às informações protegidas e dados cadastrais de outros usuários.
Elaborar relatórios contábeis, incluindo, sem se limitar, reembolsos bancários, integração de sistemas de lançamento de Notas.
Integração com plataformas de pagamentos e envio de emails transacionais.
Utilização dos Dados Pessoais para anúncios no Facebook, Instagram, AdWords e Taboola.
Enviar mensagens por SMS, Whatsapp e ligações.
O Usuário poderá solicitar que o OneCode suspenda o envio de mensagens publicitárias e/ou promocionais.

Qualquer informação fornecida pelos Usuários será obtida e armazenada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade. Envidaremos nossos melhores esforços na manutenção da integridade das informações que nos forem fornecidas, no entanto, não somos responsáveis pela utilização, aplicação ou processamento indevidos e pelos danos decorrentes do seu acesso e/ou utilização por terceiros estranhos.
O OneCode também não será responsável por eventuais falhas de segurança ou ataque de vírus na Plataforma. O acesso às informações coletadas é restrito aos Usuários e as pessoas autorizadas. Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas informações, em violação desta Política, estarão sujeitos às sanções administrativas e disciplinares, sem exclusão das medidas legais cabíveis. O OneCode poderá compartilhar informações demográficas, sem que haja qualquer identificação pessoal do Usuário.
Se não por determinação legal ou judicial, as informações dos Usuários cadastrados nesta Plataforma jamais serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas. Todos os dados pessoais coletados serão incorporados ao banco de dados desta Plataforma e serão nesta por prazo indeterminado, contados da exclusão do perfil do Usuário.
A obrigação de sigilo e confidencialidade de que trata a Política de Privacidade subsistirá permanentemente, mesmo após o cumprimento das demais obrigações ora estipuladas, ou em caso de rescisão do Contrato, não podendo os Usuários utilizar referidas informações a qualquer tempo ou finalidade não prevista na Política.
Caso ocorra qualquer incidente relacionado aos Dados Pessoais dos Usuários, O OneCode informará o ocorrido por meio de envio de email, observado aquele cadastrado na Plataforma. No email comunicando o incidente, estará descrita a natureza dos Dados Pessoais afetados, as informações dos Usuários, a indicação da medida de segurança adotada, os riscos da ocorrência e as medidas que serão tomadas para reverter eventuais prejuízos.

Apenas o Usuário terá controle de acesso aos Dados Pessoais fornecidos, podendo acessá-los e alterá-los a qualquer momento.
O Usuário poderá solicitar a exclusão da sua conta pelo atendimento via chat que será realizado em 30 (trinta) dias úteis, contados da data da solicitação de exclusão.
O Usuário está ciente que, com a solicitação da exclusão da sua conta, todos os seus Dados Pessoais serão excluídos do banco de dados do OneCode, respeitado os limites da legislação vigente.

Esta Plataforma veda qualquer participação de terceiros.
Os responsáveis por essa Plataforma não se responsabilizarão por qualquer utilização de terceiros, bem como sancionará o Usuário que lhe permitir o acesso.

É de responsabilidade do Usuário a guarda de sua senha e de seu login de acesso.
É de responsabilidade do Usuário o conteúdo das imagens e dos textos postados no WhatsApp e enviados por meio da Plataforma do OneCode.
No caso perda, extravio, furto e/ou roubo do login e/ou senha de acesso, o Usuário deverá alterá-la utilizando a ferramenta “recuperar senha”.
Caso não consiga recuperar a senha via ferramenta supracitada, o Usuário deverá, comunicar o fato ao OneCode através do email suporte@onecode.com.br ou pelo Whatsapp: (61) 9 8177-9591.
Esta Política está sujeita a constantes melhorias e aprimoramentos, sem o consentimento explícito do Usuário. Desse modo, recomendamos sua periódica consulta.
A Política de Privacidade se aplica a todos os serviços oferecidos pelo OneCode.